AVISO DE PRIVACIDAD
El responsable del tratamiento de los datos personales es ANGEL ENRIQUE GARCIA PEREZ, con domicilio en calle Neptuno N° 5, Col. El Sol, Ecatepec de Morelos, Estado de México, CP. 55055. Este aviso de privacidad regula la recolección, tratamiento, almacenamiento y protección de los datos personales y los activos digitales obtenidos a través de la plataforma digital dedicada a servicios de impresión 3D, en la cual los usuarios pueden registrarse y cargar modelos tridimensionales para su materialización.
Datos Personales y Activos Digitales Sujetos a Tratamiento
Con el propósito de garantizar la prestación de nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales y activos digitales:
- Denominación completa del usuario.
- Dirección de correo electrónico.
- Información de contacto suplementaria, como número telefónico, en caso de ser proporcionada.
- Modelos tridimensionales (archivos 3D) y cualquier contenido digital conexo cargado por el usuario.
- Credenciales de acceso a la plataforma, incluyendo nombre de usuario y contraseña cifrada.
- Metadatos asociados a los modelos 3D, tales como nombres de archivo, fechas de carga y especificaciones técnicas.
Protección de la Propiedad Intelectual
Los modelos tridimensionales y cualquier contenido digital conexo cargado por los usuarios son reconocidos como propiedad intelectual exclusiva del usuario, quien ostenta la calidad de autor originario de dichos activos, conforme a lo estipulado en la Ley Federal del Derecho de Autor de México. En consecuencia, Ángel Enrique García Pérez, en su calidad de responsable, se compromete a no divulgar, reproducir, distribuir, modificar, sublicenciar ni explotar de manera alguna dichos modelos, salvo para los fines estrictamente necesarios para cumplir con el servicio de impresión 3D solicitado. La plataforma garantiza la confidencialidad y el resguardo de los derechos patrimoniales y morales del autor, implementando medidas robustas para prevenir cualquier uso no autorizado.
Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales y los activos digitales recabados serán tratados con las siguientes finalidades primarias:
- Gestión, administración y autenticación de cuentas de usuario en la plataforma.
- Procesamiento, ejecución y seguimiento de los servicios de impresión tridimensional contratados.
- Establecimiento de canales de comunicación con los usuarios para notificaciones relacionadas con el servicio, incluyendo confirmaciones, actualizaciones de estado, resolución de incidencias o atención a consultas.
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o administrativas derivadas de la normativa mexicana aplicable.
Asimismo, podrán existir finalidades secundarias, previa autorización expresa del usuario, tales como el envío de información promocional o estadísticas de uso, las cuales podrán ser revocadas en cualquier momento.
Política de No Transferencia de Datos
Bajo ninguna circunstancia transferiremos, cederemos o compartiremos los datos personales o los modelos tridimensionales con terceros, salvo en los supuestos siguientes:
- Cuando exista una orden emitida por una autoridad competente en el marco de un procedimiento legal.
- Cuando el usuario otorgue su consentimiento expreso, libre e informado para dicha transferencia. Los modelos 3D, al constituir propiedad intelectual, están sujetos a un régimen de protección reforzado, garantizando que no serán divulgados ni utilizados para fines distintos a los autorizados por el usuario.
Medidas de Seguridad Implementadas
Con el propósito de salvaguardar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales y los modelos tridimensionales, implementamos un conjunto de medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas, alineadas con los estándares establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Dichas medidas incluyen, entre otras:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos de seguridad avanzados.
- Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido.
- Políticas internas de control de acceso y auditorías periódicas.
- Mecanismos de detección y respuesta ante incidentes de seguridad.
Ejercicio de los Derechos ARCO
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los usuarios cuentan con los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) respecto al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer dichos derechos, el usuario deberá presentar una solicitud por escrito, dirigida al responsable, a través del correo electrónico contacto@smdmx.com o en el domicilio señalado al inicio de este aviso, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto para notificaciones.
- Descripción precisa del derecho ARCO que se desea ejercer.
- Documentación que acredite la identidad del solicitante o, en su caso, la representación legal.
El responsable atenderá la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de la misma, notificando la resolución correspondiente conforme a la normativa aplicable.
Periodo de Conservación de los Datos
Los datos personales y los modelos tridimensionales serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como para satisfacer cualquier obligación legal, contractual o regulatoria. Una vez concluido dicho periodo, los datos serán suprimidos de manera definitiva mediante procedimientos seguros que imposibiliten su recuperación o uso indebido, en cumplimiento con las disposiciones legales vigentes.
Consentimiento del Titular
La creación de una cuenta en la plataforma, la carga de modelos tridimensionales o la utilización de los servicios ofrecidos implica el consentimiento expreso, libre, específico, informado e inequívoco del usuario para el tratamiento de sus datos personales y activos digitales conforme a las finalidades establecidas en este aviso. En caso de no estar de acuerdo con los términos aquí expuestos, el usuario podrá abstenerse de proporcionar sus datos o solicitar la cancelación de su cuenta, conforme al procedimiento descrito en el apartado “Ejercicio de los derechos ARCO”.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad, derivadas de cambios en la normativa aplicable, necesidades operativas de la plataforma o la incorporación de nuevos servicios. Toda modificación será comunicada a los usuarios con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor, mediante notificación en la plataforma, correo electrónico o cualquier otro medio idóneo, garantizando la transparencia en el tratamiento de los datos.
Contacto para Dudas y Aclaraciones
Para cualquier consulta, aclaración o trámite relacionado con este aviso de privacidad, incluyendo el ejercicio de derechos ARCO o la revocación del consentimiento, los usuarios podrán contactar al responsable a través del correo electrónico contacto@smdmx.com o en el domicilio señalado al inicio de esta página. Nos comprometemos a atender todas las solicitudes con la debida diligencia y en estricto apego a la normativa aplicable.