Preguntas Frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios.

Archivos y cotización

¿Qué formatos de archivo aceptan?
Trabajamos principalmente con archivos STL, OBJ y STEP. Si tienes otro formato, escríbenos y con gusto revisamos si podemos utilizarlo.
¿Cómo puedo cotizar mi proyecto?
Sube tu archivo en nuestro cotizador en línea y obtén tu precio al instante. Si prefieres, envíanos tu archivo y los detalles a través de nuestra página de contacto y te responderemos con una cotización.
¿Existe un pedido mínimo?
Atendemos tanto piezas individuales como series de producción. Cuéntanos qué necesitas y te indicamos las opciones disponibles.

Materiales y producción

¿Con qué materiales trabajan?
Contamos con distintos materiales para diferentes usos. Consulta nuestra Guía de Materiales o solicita asesoría y te ayudamos a elegir el más adecuado.
¿Qué tolerancias manejan?
Las tolerancias dependen del material, la geometría y el proceso de fabricación. Si tu pieza requiere un ajuste preciso, indícanoslo al cotizar para evaluarlo contigo.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
El tiempo de entrega depende del tamaño, la cantidad y el acabado de tus piezas. Al cotizar te confirmamos un tiempo estimado para tu proyecto.

Envíos y facturación

¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos a todo México. El costo y el tiempo de envío se informan según el destino y el tamaño del pedido.
¿Emiten factura?
Sí, puedes solicitar tu factura. Visita nuestra página de Facturación o contáctanos con tus datos fiscales y el número de tu pedido.